公域流量獲取成本越來越高，同時流量轉化變現難度卻在不斷增大。如何破局？隨著電商行業(yè)的競爭變得愈加激烈，一個新的現象正在日益突出：越來越多的品牌開始研究私域、加碼私域。

夢餉科技的一位招商員工發(fā)現，許多原本只重視線下和頭部電商平臺的大牌商家，也開始主動和詢問合作，并且給出的條件非常優(yōu)厚。

比如一家服裝品牌，將原本只在線下銷售的產品也拿到了私域，并且給到歷史最低的價格。

這類過往是非常罕見的行為，如今卻開始成為常態(tài)。“現在我們在私域的一場品牌特賣銷售額經常能突破上千萬，比我們在公域平臺里賣一個月還高。”某品牌負責人透露背后的原因。

電商生態(tài)的變化，讓品牌們對于私域的重視也達到了一個前所未有的程度。

不過，從公域到私域，不僅是簡單銷售平臺的變化，更是對于品牌整體從研發(fā)、生產、銷售、售后等全鏈路提出了新考驗。

如何在私域這塊新大陸“掘金”，搶先占據競爭制高點？一些嗅覺敏銳的品牌商家開始尋求解法。

私域緣何崛起？

最近兩年來，消費趨勢的務實化已經成為了行業(yè)共識，根據麥肯錫發(fā)布的《2024中國消費趨勢調研》，2024年，消費者對自身消費增長的預期相對謹慎。

受到這一趨勢的傳導，電商行業(yè)也迎來了巨大的增長挑戰(zhàn)，從平臺到商家都感受到了壓力。

不過，私域的增長卻呈現出“高歌猛進”的態(tài)勢，前瞻產業(yè)研究院和艾瑞咨詢等機構發(fā)布的數據，從2020年到2023年私域電商的市場規(guī)模增長超過700%，市場規(guī)模從2020年的0.8萬億增長到2023年5.8萬億。

私域電商的迅速發(fā)展，可以從兩個方面進行觀察：第一，私域電商的用戶群體規(guī)模在不斷擴大，“電數寶”電商大數據庫顯示，2020-2023年私域電商的用戶規(guī)模分別為1.68億人、2.54億人、3.21億人、4.5億人，在2023年用戶規(guī)模增速仍然達到了40.18%。

第二，私域電商從業(yè)者和企業(yè)數量的增加，2020-2023年私域電商的企業(yè)規(guī)模分別為214家、269家、583家、803家。

第三，私域相關的從業(yè)者數量也大幅增加，以夢餉科技為例，截止2023年服務的店主數量已經超過了300萬人，許多人都是近幾年加入私域帶貨的行列。

在西安經營女裝實體店的彭霞四年前開始“觸網”，在朋友圈、微信群做電商特賣的生意，幾年下來她的收入持續(xù)提升，從最初的月賺7000元到后來高峰時期能月賺10萬元。正是私域的事業(yè)的蓬勃發(fā)展，讓她在女裝實體店生意不景氣的局面下，從容轉型并開辟了事業(yè)的第二增長曲線。

深究用戶和從業(yè)者數量的增長表現，其實有著更為深層的驅動因素。一方面是私域電商行業(yè)在服務能力、創(chuàng)新能力方面的提升。另一方面則是私域迎合了用戶消費習慣和偏好的變化，從前者來說，私域電商在供應鏈能力、運營服務方面的水平提升，讓消費者的服務體驗提升到新的高度。從后者來說，私域電商滿足了消費者對購物便捷性、個性化需求的需求，讓消費者在滿足商品需求的同時還能滿足情緒價值，增強消費者黏性。

“這個東西可能我目前不需要，但是我就信任你，所以愿意支持。”東莞店主劉芳池就曾得到這樣的反饋，相比公域電商的純粹消費型，私域電商的情感鏈接讓店主和消費者更緊密的鏈接在一起。

既要品質又要價格，私域比拼“質價比”

“過去一提到私域帶貨，很多人都非常抵觸，潛意識覺得是微商。”

一位私域從業(yè)者表示，但是近年來這一情況已經大幅改觀，“消費者逐漸發(fā)現，許多大牌商品也開始進入私域，私域的好產品越來越多。”

當然在對品牌有要求的同時，消費者們在私域里還希望得到實惠的價格，就是有質價比的商品。

當質價比成為電商行業(yè)的競爭關鍵詞的時候，私域電商迎來了自己的春天。

原因很簡單，相比公域，私域平臺在流量成本、廣告成本上擁有天然的優(yōu)勢。

近年來由于流量競爭白熱化，公域電商平臺對于流量的掌控更加徹底，平臺流量成本越來越昂貴，商家們不得不付出高額的流量費用，但許多費用并沒有換來成交。

相比之下，在私域帶貨則通常采用按成交付費的模式，商家的傭金不會被浪費。不僅如此，以夢餉科技為代表的平臺，還開放了流量資源，讓商家可以自主運營流量資產，讓商家掌握話語權直連粉絲。

成本的減負，讓商家在私域中擁有更好的靈活性，在讓渡更多的價格的同時保障商家利潤，實現商家和用戶的雙贏。

今年7月份，知名戶外運動品牌駱駝Camel和夢餉科技聯合舉辦的一場超級品牌日活動中，駱駝Camel在短短幾天之內就實現了銷售額破千萬的業(yè)績。

能達成這一業(yè)績，除了平臺的給力，最關鍵的當然就是品牌方提供的高質價比商品。據了解，當時駱駝Camel上線近1500款商品，其中接近三成產品首次上線，通過滿減、一口價讓用戶們感受到了高質優(yōu)價的魅力。

類似的情況也不是個案，夢餉科技負責人表示，目前平臺合作了超過三萬個品牌，包含國貨品牌、國際品牌、新興品牌、成熟品牌等不同類型的品牌，許多品牌在私域中找到了新的增長曲線，成就了新的發(fā)展路徑。

比如近期乳品行業(yè)新銳品牌天牧圣品，與夢餉科技強強聯合，共同打造“超級品牌日”活動，活動銷售期間，雙方合作銷售戰(zhàn)績超1000萬，超40萬提牛奶走出西北，走向萬千家庭。

好內容，私域競爭的下一個制高點

在電商行業(yè)，有一個公認的公式：GMV=流量 ×轉化率 ×復購率×客單價。

因此流量是一切的起點，那么流量怎么來？傳統上，電商行業(yè)獲取流量的方式無非是兩個關鍵詞“貨”和“幣”。

貨就是好貨，用貨來吸引人，而能夠吸引消費者的貨也分為兩種，一種是高質價比的貨，第二種是獨家好貨。貨考驗的是平臺和商家在供應鏈方面的能力。

幣就是金錢，無論是用補貼來吸引消費者，還是砸錢做投放，走的都是前期投入后期回收的路線，考驗的是平臺和商家的資金和財務實力。

隨著電商行業(yè)發(fā)展超過了20年，目前各大電商平臺在供應鏈和財力上的競爭已經難分伯仲。

從貨的角度，多平臺開店已經成為了主流，單一平臺很難壟斷貨源；從幣的角度，用戶對于廣告轟炸和砸錢補貼的方式的抗藥性越來越強，變現效率也越來越低。

與此同時，內容成為新的流量富礦，于是電商行業(yè)的玩家們紛紛在內容上開始發(fā)力——圖片、直播、短視頻、短劇等新的內容形式不斷創(chuàng)新，吸引用戶地目光，成為流量指揮棒。

而去中心化的私域電商內容方面也擁有獨特的優(yōu)勢。

相比品牌商家自己生產內容，私域平臺的流量主直接接觸消費者，更加了解消費者內容偏好，更能生產出貼近用戶的好內容。

在夢餉科技的眾多的店主中，許多人素材生產方面具備優(yōu)秀的能力，有店主曾經用一張圖片帶來50萬元銷售額。還有店主的游學視頻一天就賣了1萬雙鞋子，商家的商品瞬間售罄。

更貼近用戶的內容，可以更好滿足用戶的情緒價值，進而帶來更好的轉化率，實現良性循環(huán)。

以夢餉科技為例，近年來平臺圍繞著“好內容就是爆發(fā)力”在內容方面進行大量投入。通過對內容質量、內容呈現、內容分發(fā)、內容節(jié)奏方面進行全面升級。

不僅幫助商家洞察用戶的內容偏好提升內容影響力，還為流量主提供素材支持，還幫助流量主打造自己的內容和IP，讓她們更加高效地生產素材，提升帶貨效率。進而給品牌商家?guī)砀嗟纳虡I(yè)價值，實現共贏。

電商競爭沒有終點，但競爭的方向和脈絡已經非常明晰，誰能為商家和用戶帶來長期價值、誰能及時占據競爭的制高點，誰就能成為時代的贏家。