這個夏天，打開旅游導覽搜索避暑去處，內蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市和黑龍江省哈爾濱市頻頻登上熱門目的地榜單。在中國地圖上連線這兩座城市，2000公里的路線正似“雄雞”的脊線。

從大河大漠大草原大峽谷交相輝映的“暖城”鄂爾多斯，一路北上抵達“冰城”哈爾濱，暖與冰的碰撞與共鳴將在這一刻形成具象化的表達，串聯(lián)起一條中國北疆亮麗的風景線。

暖與冰看似截然不同，實則在文旅發(fā)展上有著相似的“破圈”邏輯。熱情好客、真誠迎客、暖心待客……“暖城”與“冰城”立足自身特色打造旅游城市，以真誠質樸的方式迎客寵粉，以“友好型市格”推動文旅發(fā)展持續(xù)升溫。

近日，鄂爾多斯與哈爾濱的企業(yè)代表參加在哈爾濱舉辦的2024太陽島企業(yè)家年會，共洽合作發(fā)展。當“暖城”遇見“冰城”，兩座城市將進一步打造密切交織的發(fā)展篇章，碰撞出“各美其美，美美與共”的絢麗火花。

“冰城”的涼爽吹向“暖城”

暑期以來，素來以涼爽著稱的哈爾濱，吸引了大批海內外游客前來消夏避暑。

帳篷、浪花、沙灘……在位于哈爾濱市的呼蘭河口濕地公園，身著泳衣的游客逐浪戲水。水上飛魚、水上小黃鴨等熱門水上項目豐富多彩，孩子們的笑聲在沙灘區(qū)回蕩。

哈爾濱立足全域全季，深挖人文薈萃、清涼氣候、歐陸風情、綠色生態(tài)等資源稟賦，大力發(fā)展沿江游、濕地游、森林游、紅色游、研學游，深入開展夏季避暑旅游“百日行動”。

哈爾濱各景區(qū)不斷推出“寵客”新樣式，位于哈爾濱市松北區(qū)的哈爾濱極地公園室內20攝氏度恒溫，讓游客“清涼一夏”。全新推出“白鯨許愿節(jié)”夏日限定活動，送出門票、年卡代金券、文創(chuàng)產品、餐飲套餐等“鯨喜”福利。“暑期以來，哈爾濱極地公園客流量同比增長25%。”哈爾濱極地公園品宣部經理張繼偉說。

“消暑”“涼爽”“清涼一夏”是“冰城”哈爾濱和“暖城”鄂爾多斯共享的夏日旅游關鍵詞。

鄂爾多斯夏季平均溫度僅21攝氏度，一望無際的綠意盎然和烏蘭木倫湖的輕波涼風引人入勝，密集的叢林化身“天然氧吧”，讓盛夏涼爽宜人的“暖城”成為游客納涼避暑的優(yōu)選地。

盛夏時節(jié)，全國消夏暑期文化和旅游消費季主場活動在鄂爾多斯市康巴什區(qū)啟動，圍繞“夜游、夜食、夜演、夜宿、夜集、夜讀、夜健”七個主題，鄂爾多斯推出60余項夜間文旅活動，統(tǒng)籌發(fā)放6000萬元文旅惠民消費大禮包。

清涼晚風拂過，隨風而動的音符將熱浪一股腦兒淹沒，散步納涼的游客們紛紛打開手機燈光，融入美妙的歌聲。在鄂爾多斯市伊金霍洛旗，廣場、公園等公共場所舉辦了多場“音為有你·樂動伊旗”小鎮(zhèn)音樂會，讓“暖城”夏夜成為游客的美好記憶。

為迎接暑期消夏旅游高峰，伊金霍洛旗建設露營小鎮(zhèn)、藝術家和非遺傳承人創(chuàng)作小鎮(zhèn)、玫瑰產業(yè)園等項目，推出烏蘭湖畔野奢營地、溫沙水灣、綠格盈盈農場等多個草原露營旅游新業(yè)態(tài)，開發(fā)現代農牧業(yè)生產、觀光、休閑等旅游功能，打造郡王府非遺街區(qū)，給游客提供應接不暇的游玩選項。

“暖城”的溫暖吹向“冰城”

鄂爾多斯因盛產煤炭知名，以一市之力保障了包括黑龍江省在內的全國28個省、區(qū)、直轄市的能源使用需求，溫暖了大半個中國。除了煤炭保供，鄂爾多斯還產出優(yōu)質的羊絨，為人們帶去溫暖。

不僅是溫度上的暖，“暖城”的溫暖還體現在無微不至的暖心服務上。通過提升旅游服務品質，為游客提供貼心、細致的熱情服務，鄂爾多斯成為游客口中名副其實的“溫暖擔當”。

“暖城”群星演唱會的“暖心伴手禮”，大型煙花秀活動中“馬不停蹄”的擺渡車……旅游旺季，鄂爾多斯成立了宣傳、通訊、交通、安保、公共服務等多個專班，推出高速路段提速、四大場館延遲閉館、組織大型酒店簽訂價格承諾書等“暖城暖行”十條舉措，努力提升城市文旅服務水平，竭力保證游客的體驗感和舒適度。

針對外籍游客的興趣偏好和消費習慣，鄂爾多斯市精心策劃推出精品旅游線路，多部門協(xié)調配合，在邊檢入境、外幣支付、離境退稅、翻譯講解等方面，為游客提供暖心細致的針對性服務。

“暖城”的暖心與“冰城”的溫暖同頻共振，都用真誠表達淳樸熱情的歡迎。

“我們會‘在線’‘聽勸’‘秒回’，完善‘寵客’措施，以貼心服務彰顯‘爾濱’溫暖。”哈爾濱市文化廣電和旅游局局長王洪新介紹。

“冬季‘火出圈’帶來的流量仍在延續(xù)，我們全面做好夏季旅游旺季服務保障工作。”哈爾濱市松北區(qū)文化廣電體育和旅游局副局長張銳說，自3月起開始春夏季旅游宣傳，充分發(fā)揮旅游工作聯(lián)席會議專班辦公室作用，組織衛(wèi)健、應急、交通、公安、消防等10個部門，安排約190名工作人員，全力做好旅游旺季的市場綜合監(jiān)管和服務保障工作。

“我們現在推出了大概百余種‘小份菜’，為了更好迎合大家的口味，一直在迭代更新菜品。”趙記家門口餐廳總經理劉思雨介紹，推出這類“小份菜”，滿足旅客們“嘗鮮”需求的同時減少浪費，提供更靈活的點餐選擇，既能滿足味蕾的需求，又能避免因食量有限而錯過其他美味，讓游客的每一次用餐都成為一次豐富多彩的美食之旅。

“暖城”“冰城”既涼爽宜人，也熱情待人，用真誠打造旅游的亮麗名片。無微不至的貼心服務成為兩座城市旅游市場火爆的“流量密碼”。

各美其美，美美與共

盡管“暖城”“冰城”有著相似的夏季避暑旅游資源和熱情好客的“友好型市格”，但是也有各自鮮明的特色，分別立足于獨特的旅游資源和民族文化，發(fā)展各具特色的旅游產業(yè)。兩座城市在各自的發(fā)展路徑上各美其美，在交流和碰撞中美美與共。

與哈爾濱有著悠久的城市建設歷史不同，鄂爾多斯市行政中心所在的康巴什區(qū)僅有20年的歷史。

2004年，鄂爾多斯市在一片只有兩個村的戈壁荒灘上，開始規(guī)劃建設一座新城。20年時光倏忽而過，這片土地已蝶變?yōu)槌錆M活力和魅力的“花園城市”，憑借其獨有的魅力，成為全國文明城市、國家衛(wèi)生城市、全國綠化模范單位、國家園林城市。

2012年，康巴什區(qū)被全國旅游質量等級委員會評定為國家4A級旅游區(qū)，成為我國第一個以城市景觀為載體申報并被批準的國家4A級旅游區(qū)。這里森林覆蓋率達27.3%，植被覆蓋度穩(wěn)定在70%以上，城市建成區(qū)綠地率41.3%，人均公園面積32.7平方米，空氣優(yōu)良率90%以上。

行走在年輕的康巴什區(qū)街頭，空氣清新，花園遍地，高樓大廈之間綠意盎然、生機勃勃，靚麗的城市風景和便捷的“十分鐘文化娛樂圈”讓當地居民和外來游客都感受到舒適愜意。這座美麗的花園城市正在成為“主客共享”的休閑度假與多元文化體驗勝地。

哈爾濱多元文化薈萃、中西文化交融，其深厚的文化底蘊也是“長紅”的最大底氣。市區(qū)保留著巴洛克式、拜占庭式、哥特式等一大批歷史建筑，被譽為“萬國建筑博物城”。這里是我國傳承現代音樂藝術最早的城市。“迷人的哈爾濱之夏”品牌整合夏季旅游資源，讓音樂會、美食節(jié)、啤酒節(jié)深度融合。

無論四季如何變化，中央大街都是不容錯過的打卡地。它始建于1898年，全長1450米，由87萬多塊面包石鋪成，是哈爾濱閃耀的城市名片。漫步人頭攢動的“百年老街”，巴洛克、文藝復興、新藝術運動等風格的建筑讓人目不暇接，這里承載著濃濃的人間煙火，洋溢著獨屬于“爾濱”的浪漫氣質。

2024太陽島企業(yè)家年會上的“特色文旅與產業(yè)融合高質量發(fā)展論壇”，設置了鄂爾多斯城市品牌推介活動。通過經驗分享、展覽展示、傳播推廣等環(huán)節(jié)，“暖城”鄂爾多斯將在“冰城”開展城市文化的交流和推介。

“暖城”遇上“冰城”，共同探尋產業(yè)乘勢而上的發(fā)展新路徑，勢必會寫出城市間密切交織、合作發(fā)展的新篇章，碰撞出“各美其美，美美與共”的火花。

“借助活動影響力和品牌識別度的疊加，我們希望以旅為媒，邀請更多人了解鄂爾多斯、游覽鄂爾多斯、讀懂鄂爾多斯。”鄂爾多斯市文化和旅游局黨組書記、局長李蕓表示。

哈爾濱市相關負責人介紹，活動舉辦期間，還將推出“爾濱一夏”特色文旅深度調研、特色文創(chuàng)產品展示以及特色文旅推介等系列活動，為全國文旅產業(yè)發(fā)展貢獻智慧并搭建交流合作的平臺，為區(qū)域經濟發(fā)展和新時代東北全面振興注入新活力。（記者賀書琛 劉赫垚 朱悅）